1.负责网店日常运营，包括商品上架、标题与详情页基础优化、库存与价格信息维护。
2.负责网店客户咨询接待，及时回复售前、售中、售后消息，引导下单并提升客户满意度。
3.负责订单信息核对、发货跟进、退换货及异常订单处理，维护店铺评分与口碑。
4.负责公众号日常运营，包括内容发布、排版编辑、用户留言回复、粉丝互动和账号维护。
5.负责网店和公众号的数据统计，包括访客、咨询、成交、粉丝增长、阅读量、互动量等，定期汇总并反馈。
6.配合活动推广、产品上新、促销执行，协助优化商品页面和公众号内容。
7.完成上级交办的其他运营相关工作。