一、岗位职责
- 统筹前厅运营，排班分工，监督服务规范，保障高效运转。
- 接待顾客，处理投诉及突发情况，维护门店口碑。
- 协助培训员工，提升团队服务水平。
- 配合后厨衔接出餐，反馈顾客意见。
- 管理前厅物料，监督环境卫生。
- 完成店长交办任务，协助执行营销活动。

二、任职要求
-男女不限，善沟通、服务意识强，身体健康。
- 1年以上餐饮前厅领班/主管经验优先。
- 具备组织协调、团队管理及问题解决能力。
- 能吃苦耐劳，接受轮班、服从管理。
- 热爱餐饮，无不良从业记录，有团队意识。