岗位概述
我们正在寻找一位充满活力、专业且具有团队精神的餐饮服务员加入我们酒店的餐饮团队。该职位的主要职责是为我们的客户提供卓越的餐饮服务体验，确保满足并超越他们的期望。
岗位职责
• 热情迎接顾客，并为他们提供专业的餐桌服务。
• 熟悉菜单，向顾客提供菜品建议，确保顾客满意。
• 保持餐厅卫生，确保餐具、桌椅和就餐区域的清洁与整洁。
• 协助处理顾客的点餐、上菜和结账流程。
• 监控餐饮库存，及时补充餐具和调料。
• 处理顾客投诉和建议，确保问题得到及时解决。
• 与厨房团队紧密合作，确保菜品质量和服务速度。
• 协助进行餐厅的日常维护工作，包括布置餐桌和准备开餐前的各项准备工作。
岗位要求
• 高中毕业或同等学历，具备餐饮服务相关工作经验者优先。
• 年龄在30岁以下，五官端正，身高160以上。
• 具备良好的沟通技巧和客户服务意识。
• 能够在快节奏的环境中保持专业和高效。
• 具备基本的数学能力，能够处理现金和信用卡交易。
• 能够站立工作较长时间，具备良好的体力和耐力。
• 有团队合作精神，能够与同事和管理层有效沟通。
• 能够遵守酒店的着装和行为规范。
• 能够在周末和节假日工作，以满足业务需求。