1.负责预订资料，了解客情，为客人办理入住、离店手续。
2.负责酒店有关客房销售的各项政策及酒店设施和服务。
3.负责总台各项业务和技能，做好对客服务工作。
4.做好每班备用金及房卡的交接工作。
5.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
6.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
7.跟进交接班中记录，并做好物品转交登记工作。
8.完成上级交办的工作。

任职要求：
1.不限男女，相貌端正，身体健康。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、责任感。
3.普通话标准，善于与人沟通、会简单电脑操作。(面试带上简历)
4.早班：8:00-16：00点、中班：16:00-00:00
5.综合薪资：淡季3500-4000 旺季4000-5000