1.对小区楼宇、公共设施、治安、消防、绿化、清洁等实施全面监督管理，并向上级领导和住户负责；
2.负责本小区工作的统筹、计划、指导、监督及日常管理工作，定期报送各项结、计划、报告；
3.熟悉和掌握住户的全面情况，定期征询住户意见，搞好小区民主管理；
4.督导检查小区内的清洁卫生、环境绿化、安全、消防，创造优美、舒适、安定的居住环境；
5.负责业主/租户的来访投诉及解决处理；
6.协助总经理处理发展商，各分包商及有关政府主管部门的工作，协调好公共关系；
7.配合财务部做好业主/租户的各项费用的缴交工作；
8.定期对本项目员工进行考核，提出培训、降职、晋升意见；
9.对住户的详细资料和服务中心的商业秘密保密；
10.完成总经理交办的其他工作；

任职要求
1.大专以上学历，男女不限，持有全国物业经理上岗证；
2.五年以上大型物业管理同等岗位的工作经历；
3.熟悉物业管理法律法规、物业管理各岗位工作流程并有实际操控能力；
4.有团队建设、培训能力；
5.具有较强的组织、沟通、协调、表达能力、对突发事件及时处理解决能力；
6.作风严谨、责任心强、执行力强、具有亲和力；