1、两班倒，每月倒班一次，上班时间白班08：00-20:00，夜班20:00-08：00
2、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
3、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
4、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。
6、人事部电话：0779-2683001

任职要求
1、适合女性，年龄20-35岁，中专以上学历；
2、口齿清晰，会说当地话，普通话标准，要有一定的沟通能力；
3、有过前台接待，客服接待的工作者优先；
4、熟悉电脑操作；
5、能服从领导工作安排。