1、负责线上珍珠销售，利用淘宝旺旺等聊天工具，引导客人下单促成交易
2、处理售后问题，处理退换货、中差评及各投诉
3、打单安排发货，跟进物流快速，保证客人能正常收到货件
4、完成上级交予的其他工作


任职要求
1、能熟练的使用电脑，打字速度在50字以上，懂得使用WORD、EXCEL等常用办公软件
2、能适应长时间上网和早晚倒班制度
3、有较强的团队意识、有主动融入团队的态度。
4、热爱学习，勇于接受新事务，勇于挑战自我，有上进心。
5、有电商客服工作经验一年以上