职位福利
五险
年终奖
带薪年假
绩效奖金
节日福利
餐饮补贴
差旅费补贴
员工培训
员工团建、旅游
餐补
职位描述
1、负责建立集团培训体系及制度,让培训常态化;
2、根据公司不同业态需求,负责组织实施服务礼仪、接待流程、产品推售等方面的培训工作;
3、负责课件开发及升级,根据各个运营口岗位的业务和管理技能需求,收集经典案例、技巧、话术等实战素材制作相应课件;
4、负责督导、检查各艺栈、场馆日常培训工作,并负责进行培训考核;
任职要求
1、本科以上学历,有酒店、餐饮等服务行业3年以上工作经验;
2、培训管理2年以上工作经验;
3、具备良好的服务意识、沟通能力和思维逻辑能力,较强的抗压能力和文案写作能力;
4、具备培训课程设计、开发、授课等能力,能够独立承担培训相关工作。