北海企业最新招聘信息-北海365招聘网（365zhaopin.com）

客服管家热

2名

￥3000-4500

美豪丽致酒店

昨天

立即沟通

投个简历

客服管家

￥3000-4500

有经验优先高中及以上 18-30岁

职位福利

五险包吃包住带薪年假月休6天全勤奖转介绍奖绩效奖金工龄工资带薪生日假免费福利房岗位技能工资入职培训

职位描述

1.协助处理宾客的投诉和收集客户建议及喜好，及时销售酒店客房与其它产品服务。
2.负责酒店内部宾客的服务，确保酒店为客户提供优质、及时性的服务，与客户建立良好的关系。
3.检查当日预抵VIP房间礼遇配品及房间设施处于良好状态，并在大堂迎候宾客。
4.每班次拜访住店宾客不少于50%人，并做好信息反馈。
5.做好当日宾客生日礼遇工作，派送生日贺卡和小礼物。
6.协助前厅处理宾客的投诉，确保宾客合理要求得到满足并将问题及时归档并反馈至酒店。
7.征询客人在住期间的意见，及时了解客人的消费需求，并与相关部门协调沟通予以落实，确保客人的需求得以满足；
8.及时准确的地了解酒店的产品知识、及当地旅游观光及商务信息等资料，以便随时向宾客提供问询服务；
9.按照公司规定为宾客提供增值服务。
10.整理每日服务中个性化服务案例。

任职要求

学历不限，年龄18-30岁，有相关经验优先
五官端正，形象良好，女生身高152cm及以上,男生170cm及以上。
具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心与执行力。
工作时间：早7：30-16.00 中14：30-23：00
排班轮休，月休六天

北海丨有经验优先丨高中及以上
前台经理

1名

￥4000-5000

仟那酒店

昨天

立即沟通

投个简历

前台经理

￥4000-5000

1-3年学历不限年龄不限

职位福利

五险包吃包住年终奖月休4天带薪年假工龄奖季度奖绩效

职位描述

任职要求

1、适合女士，年龄25到35岁。
2、形象良好，普通话标准，为人正直，聪明灵活，2年以上管理经验。
3、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。

待遇：4000-5000；单休，五险，工龄奖，季度奖，绩效奖，包吃住。
联系电话：13977971158 李总

北海丨 1-3年丨学历不限
值班经理热

1名

￥3500-4500

富丽华大酒店

2天前

立即沟通

投个简历

值班经理

￥3500-4500

1-3年大专及以上 25-35岁

职位福利

五险住房公积金包吃包住年终奖带薪年假月休8天

职位描述

1、在前厅部经理的指导下将每天的工作以最高的效率完成；保持最高标准的客户服务和客户满意度。
2、向部门经理提出有助于协调有潜力的员工的职业和个人目标的发展的建议。
3、监督并执行前厅部经理制定的员工安排方案。
4、确保所有员工进行紧急情况的应对的培训和高度理解。
5、每日观察客人的动向并能够处理客人的投诉并与客人建立友好的关系。
6、处理客人的询问和投诉；汇报客人的评价和反映，以便于改进后提高服务水平。

任职要求

1、男女不限，大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。
3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。
4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。
5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。

北海丨 1-3年丨大专及以上
宾客关系主任热

1名

￥3500-4500

北海天龙湾璞悦酒店

2天前

立即沟通

投个简历

宾客关系主任

￥3500-4500

经验不限大专及以上年龄不限

职位福利

五险包吃包住年终奖月休6天

职位描述

协助部门经理完成部门工作，负责对客沟通与维护客户关系；负责VIP客人接待；了解和满足客人的需求，收集各部门客户满意度调查表并统计汇报宾客关系经理；协助各部门处理客人投诉等突发事件完善客史档案；为酒店树立优质的形象。

任职要求

1、男女不限，大专以上学历。
2、形象气质佳，有亲和力，沟通能力强。

北海丨经验不限丨大专及以上
前厅部经理热

1名

￥7000-9000

旅发涠洲岛海景大酒店

2天前

立即沟通

投个简历

前厅部经理

￥7000-9000

1-3年大专及以上年龄不限

职位福利

包吃包住年终奖带薪年假月休5天兼职补贴

职位描述

1.统计前厅每月营业收入,努力提高客房收入、平均房价和出租率，完成酒店经营目标。
2.对员工进行现场督导，直接对所负责的工作进行连续、走动式管理。
3.负责分派前厅员工的具体工作，负责前厅员工的排班，前厅员工的考勤考核和评估。
4.负责所属员工的日常培训监督落实，定期对所属员工进行技术考核，了解所属员工的业务熟练程度，经常检查总台服务员的操作过程，发现错漏，应及时监督更正。
5.与其他部门协调配合，保持良好的沟通，妥善处理各种投诉，确保客人满意。
6.参与编写前厅培训教案,协助总经理进行培训。
7.收集分析宾客需求，向总经理提出建议。并不断修订问讯资料。客史资料每日汇总，做好门店的营销工作，积极促销。
8.完成直接上级交办的其它工作事项。

任职要求

1、基本素质:工作认真，顾全大局，关注客人，善于沟通，勇于创新，讲求效率，有较强的事业心和主人翁精神。
2、自然条件:身心健康，仪表端庄，有较高的职业道德素养及吃苦耐劳的精神。
3、文化程度:具有大专以上学历。
4、语言能力:有较强的口头和文字表达能力，能用一门外语熟练地与客人交谈，并能阅读和翻译外文资料。
5、工作经验:有1年以上前厅管理经验，有较扎实的前厅相关岗位工作经历，有熟练的待客技巧及熟练掌握酒店前厅软件（西软）及电脑办公软件的操作。

北海丨 1-3年丨大专及以上
宾客服务经理热

若干名

￥5000-6000

北海银滩皇冠假日酒店

08-23

立即沟通

投个简历

宾客服务经理

￥5000-6000

3-5年大专及以上年龄不限

职位福利

五险住房公积金包吃包住周末双休

职位描述

1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

任职要求

1.大专以上学历，有同岗位工作经验三年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

北海丨 3-5年丨大专及以上

工作地点：

职位分类

职位薪资：

企业亮点：

更多筛选：

已选条件

客服管家 热

￥3000-4500

客服管家

职位福利

职位描述

任职要求

前台经理

￥4000-5000

前台经理

职位福利

职位描述

任职要求

值班经理 热

￥3500-4500

值班经理

职位福利

职位描述

任职要求

宾客关系主任 热

￥3500-4500

宾客关系主任

职位福利

职位描述

任职要求

前厅部经理 热

￥7000-9000

前厅部经理

职位福利

职位描述

任职要求

宾客服务经理 热

￥5000-6000

宾客服务经理

职位福利

职位描述

任职要求

简历发送成功！

您已经投递过这个职位了不用重复申请哦！

不用重复申请哦！

客服管家热

值班经理热

宾客关系主任热

前厅部经理热

宾客服务经理热