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赛辉电子商务 (6097人感兴趣)

北海赛辉电子商务有限公司

五险 带薪年假 节假日三薪 员工生日会 节日礼包

企业介绍

  北海赛辉成立于2021年,隶属北海赛辉电子商务有限公司,为北海市重点招商引资项目,是业内领先的服务外包企业。
  我们和行业众多优秀企业&院校开展了深度内容合作,在充实自身优质资源储备的同时,更为用户提供了更加优质的服务体验。

合作企业:
同程艺龙控股有限公司,是全国两大出行平台之一。于2018年11月26日在香港联交所上市,2020年品牌升级,正式更名为“同程旅行”
艺趣信息:同程艺龙旗下全资子公司,成立于2016年11月22日,其核心团队来自同程艺龙客户服务中心骨干人员。

  依托于同程艺龙在国内旅游行业领头者的综合优势,是中国目前大数据及服务外包领域运营公司的行业领头者。
  公司信奉:“人是公司最宝贵的资源”的理念,为员工提供优越的学习及发展机会
  晋升机制:有明确快速的晋升标准,优秀者可在5个月的时间晋升管理岗位
  公司福利:假节日三薪,员工生日会,节日礼包,年假等。
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  • 在线客服主管
  • 1名
  • ¥4800-6500

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    今天
北海| 1-3年 |学历不限|25-35岁
岗位职责:
1、负责机票、交通的在线小组运营管理工作,包含组内业务辅导、现场管理、人员管理和指标管理
2、日常做好核心数据监控、分析、改善和目标达成推进
3、负责小组团队的激励制度、激发团队追求客户体验的同时提升小组效能
4、负责部门业务流程梳理和优化,推动服务体验改善
5、负责团队文化建设、人才梯队的搭建,管理人才的储备和培养
6、最早最晚班次:08:00-24:00,倒班制,每天正常上班8小时,用餐1小时,单双休,月休5-6天,旺季可能会有加班,加班有加班补贴

任职要求:
1、大专以上学历,有两年以上客服团队管理经验
2、具有较强责任心、抗压能力和团队协作精神
3、拥有较好的数据驱动的决策能力、逻辑思维能力、沟通协调能力
4、具有较好的数据分析、流程优化、指标改善和专项推动的能力
管理幅度:20-30人。
  • 火车票顾问
  • 25名
  • ¥2400-4800

  • 收藏

    今天
北海| 经验不限 |中专及以上|18-45岁
岗位职责:
1、负责火车票出票业务;
2、外呼性质,电话联系客户,并挽留客户,引导客户去支付订单,并解决客户问题,保障客户出行
3、根据部门目标制定个人目标并努力完成;
4、参与部门活动,提升个人技能。
班次:
早班 7:00-16:00  8:00-17:00  9:00-18:00
晚班:13:30-22:30 
每天上班8小时,用餐1小时,月休6天


任职要求:
1.能接受早晚班、节假日(小节假日及春节)可留守。
2.性格乐观开朗,有一定抗压能力。
3.能熟练使用电脑,打字速度25个/min以上。
4.有销售或客服经历者优先。
5.中专及以上学历。
  • 国内酒店一站式客服专员
  • 25名
  • ¥2400-4800

  • 收藏

    今天
北海| 经验不限 |中专及以上|18-35岁
岗位职责:
1.通过在线&电话服务,为用户从国内&国际酒店预订、订单确认、入住、离店后售后工作,提供全程帮助,岗位无销售性质;
2.负责用户在产品使用过程中所有订单/酒店咨询、查询、修改等服务;
3.能通过良好的服务态度,维护与客户之间的关系,树立良好的公司品牌形象;
4.享受公司的各项业务和技能提升培训,接公司团队的各项指标压力;

任职要求:
1.大专及以上学历,特别优秀的可放宽至中专高中学历(不要实习生),具有较好的沟通能力,计算机打字熟练;有客服经验者优先;
2.具有优良的服务意识和敬业精神,能承受一定的工作压力;
3.熟练掌握office操作技能、具备较强的学习能力;
4.热爱互联网行业,旅游行业;
5.灵活性强,善于沟通,适应倒班制

工作时间:上五休二(排班制)
工作地点:广西北海市海城区高德镇北海大道延长线199号中国电子北部湾信息港A栋5楼
倒班:最早上班时间07点,最晚下班时间01:30

预计到岗时间:2月8日
培训周期:18个工作日

薪资:2000(社招)+100全勤+300综合补贴,绩效奖金池制, Ps:新人入组前3个月总奖金池设置打折系数(0.7/0.8/0.9),具体根据新人达成给予调整,综合薪资3k-5k,培训期间薪资正常计算

基本信息

团队 51-100人

性质 民营

行业 互联网/移动互联网/电子商务

企业地址

北海经开区

北海 · 海城区 · 中国北部湾电子信息港A座5楼

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