岗位职责:
1.负责前台的日常接待及行政工作
2.严格遵守播音工作流程及标准，负责商场日常播音工作
3.负责解答顾客疑问、转接客诉；
4.为顾客提供便民服务，并进行便民设施管理
保持服务台与播音室物品排放整齐、干净卫生；定期保养、维护广播室仪器设

任职要求:
1.高中及以上学历 
2.一年以上播音或相关领域工作经验，熟练使用播音设备，能进行一般英语对话者优先；
拥有良好的服务意识，形象气质佳，音色甜美、普通话标准，具备普通话等级证书者优先。

岗位职责:
1.协助部门经理提升商场形象和美誉度，落实营销策划与执行、终端形象管理、协同预算管理、广告资源管理等，营造良好的购物氛围，不断提升商场销量。
完成上级领导交办的其他工作

任职要求:
1.大专及以上学历 
2.2年以上企划工作经验，其中一年以上相关商场工作经验
3.有较强的活动策划，组织能力，熟悉活动流程，与人交流和善；

岗位职责:
1.负责商场各类文案的创意和撰写
2.负责协调媒体关系，对接/审核媒体投放相关文案内容
完成上级领导交代的其他工作

任职要求:
1.大专及以上学历，广告、中文、新闻等专业背景优先 
2.1年以上文案工作经验，有相关商场文案工作经验优先
3.拥有优秀的文字创意和表达能力，以及优秀的品牌营销策划能力
思维活跃，富有创意，有较强的责任心和执行力。

岗位职责:
1.根据部门相关要求，配合上级领导完成商场招商指标和品类规划任务。
2.根据部门相关指标与管理要求，对本楼层商户进行现场管理，协助上级领导完成本楼层的各项绩效指标与管理目标。
完成上级领导交办的其他工作。

任职要求:
.大专及以上学历，20岁-35岁
2.一年以上商场经营管理、招商工作经验，有一定的家居建材专业知识；对当地家居建材市场了解；
3.有一定沟通谈判能力，工作责任心强。

岗位职责:
1.根据楼层管理相关要求，负责本楼层商户常态化沟通、租金收缴、逃场商户风险预判与管控等相关工作，达成部门下达给楼层的相关KPI指标；
2.对所负责楼层的商户品牌与结构优化提供有效建议，确保本楼层展位出租率和租金收缴率的不断提升；
3.负责对厂家展位设计、装修方案的审核及具体装修过程的监督；负责厂家日常销售、营业员服务礼仪及纪律、商品陈列、销售情况监督与管理；负责规范楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位广告、导购牌、POP海报陈列等；
4.负责厂家入驻、变更、撤展等业务指令，收取建档入驻厂家相关证件等资料，确保其合法经营；
5.协助上级领导完成单品活动、联盟活动等各项营销策划和促销活动方案的制定并对实施过程进行监督、分析、总结并及上报反馈；
6.了解楼层商户每日的销售情况，掌握商户的动态，及时提报所辖楼层每日、每周及每月各类经营数据的统计报表；
7.负责本楼层所销售产品的正品验证、环保证书真伪验证等工作，持续跟进售后产品质量类投诉情况，对环保及质量的投诉，负责100%落实抽查并及时跟进处理，将处理结果反馈上级领导；
8.负责口碑项目价格管控、明码实价管理、质量展陈等工作推进，管控楼层品牌折扣并有效推动明码实价管理，深挖品牌优秀案例帮扶品牌成长；
9.完成上级领导交办的其他工作。


任职要求:
1.一年以上大型家居建材等零售业商场楼层岗位工作经历；熟练使用相关办公软件；专业知识、工作经验及岗位特征；
2.熟悉现场管理业务知识，有一定商业意识和服务意识，了解相关法律法规，能处理一般客户投诉；
3. 有一定沟通协调能力，具有高度工作责任心和团队精神。
4、应届大学毕业生可放宽条件

岗位职责:
1.严格执行公司的顾客服务准则和礼貌礼仪标准，为顾客提供微笑、热情、快速的服务；主动向所有光顾商场、离开商场的顾客问好；
2.熟知商场各楼层商品分布情况，第一时间内为顾客解答问题；
3.负责商场总服务台电话的接听和记录，及时转接；
4.负责为顾客提供帮助，如广播找人、失物招领等；
5.负责信件的接收工作；
6.负责向顾客解释及介绍商场促销活动细则及规范；
7.协助营销策划部进行抽奖、 促销等活动；
8.做好礼品的分发、登记工作，活动结束后上交记录表；
9.对每日的总台日志进行详细记录并定期汇总上报至运营部经理；
10.完成上级领导交办的其他工作


任职要求:
1.1年以上零售业商场总服务台工作经验；
2.音色柔和、普通话标准，有一定英语对话能力；
3.熟练使用办公软件及中、英文打字；
4.性格外向、热情，善于主动与人沟通，富亲和力。