岗位职责:
1、负责淘宝、微信两个平台的客服工作。
2、通过在线聊天接待顾客，引导顾客进行购买，促进订单成交。
3、精准，高效，简洁，有亲和力，及时回复并有效解决好顾客的各种问题。
4、处理各项售前售中售后问题。

任职要求:
1、熟悉淘宝天猫规则。电脑操作熟练，最好会一点Photoshop的基础；打字速度快；
2、有营销能力引导客户下单；
3、善于沟通、思维敏捷灵活，乐观开朗，具有较强的理解能力和抗压能力，能和平处理工作中遇到的各种问题；
4、有一年以上网络销售经验者优先。
5、责任心强，具有良好的服务意识和合作精神，保密意识强。
6、优秀的语言表达能力，沟通理解能力，并且有逻辑思维，能通过网络与客户建立良好的信任，能同时接待多个客户的在线咨询，沉着冷静。

【待遇】底薪+提成，4000-10000元/月（按工作能力和业绩提高，高能力者高薪）。
【工作时间】早班9：00-16：00、晚班15：00-23：00（不能接受晚班的勿扰）
PS：我们需要志同道合，志趣相投的伙伴，能给团队带来创新，正能量。高能力者得高薪。