接到任务一头雾水怎么办?六招化解工作难题
百问百答 2020-06-23 393浏览
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初入职场的毕业生,甚至不少在职场闯荡多年的资深员工,都难免会遇到这样的情况,刚接到一项任务时完全没有思路,不知所措、忧心忡忡。别着急,用好下面这几招,相信就能兵来将挡水来土掩:


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一、向问题要答案
工作任务一般是问题导向的,完成任务就是要解决问题。认真分析问题产生的原因,刨根问底、层层分解、分清主次,思考如何阻断、消除那些根本性的因素,问题往往就迎刃而解了。

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二、向过去要答案
通常情况下,咱们今天接受的任务大概率是以前有人干过的,或者至少是与之前的任务类似。那过去前辈们是怎么干的,过程中出现了什么问题?各方面对结果的反馈如何?参考过去的做法,吸取经验教训,优化解决方案即可。


三、向同事要答案
三个臭皮匠赛过诸葛亮。每个人除了工作能力有高低,教育背景、工作经历会有不同,掌握的信息也不太一样,遇到难题找几个相关的同事一起商量,没准就能找到解决之道。而且往往一项任务的完成需要其他同事或其他部门的配合,多听听他们的意见,也能够将解决方案打磨的更加完善。


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四、向领导要答案
领导既然布置了任务,那他们肯定是有自己的想法或对结果有大概预期的,多数领导也愿意为下属提供必要的指导。

主动和领导沟通,了解他们的真实意图,寻求他们的工作指导,既可以找到解决思路,也能够避免结果不合他们的心意,最终吃力不讨好。


五、向标杆要答案
也许接受的工作任务在自己公司内部看是个新问题,但绝大多数情况下,同行肯定也遇到过,因此那些标杆企业的做法就非常有参考价值了。

俗话说“没吃过猪肉还没看过猪跑吗?”只要见得多了,再结合自己公司的实际情况加以调整,结果自然也不会差太远。


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六、向书本要答案
有人批评读书无用、理论脱离实际。在企业管理中也确实存在理论落后于实践的情况,但很多时候不是理论无用,是用的人没有吃透、没有学精。遇到问题实在没招了,找本经典的书读读,看看相关的理论,还是有必要的。

虽然不太可能找到有针对性的答案,但这些理论、工具对我们解决问题一定会有所启发


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