1、熟悉产品工艺要求和质量标准及出货日期，对产品生产进度全面跟踪
2、负责客户的订单跟进
3、跟据每日订单汇总，汇报给总经理，并下达生产部安排生产
4、安排及协调整个商务部门的工作，主要负责考查、安排各跟单的工作
5、及时跟仓库对接各品种的库存数量
6、督促各跟单及时跟进各客户的发货物流
7、监督检查各跟单负责的客户收货签字单及原始客户签字单的收回
8、检查各跟单的每月对账明细、物流费用、客户返利核对，确认最终对账单
9、对未回款的客户，及时督促各跟单员催款
10、与市场部对接物料清单及广告费
11、每月把应收账款做好交给财务审核并配合财务做好应收账款的跟进
12、负责线上各平台的客服工作
13、管理客户档案，建立客户关系及维护的相关办法
14、负责客户服务标准，业务标准和流程的制定，规范商务部服务行为
15、负责客户关系的维护与开发管理
16、负责客户咨询、投诉等监督工作，妥善处理客户的投诉并收集售后服务的各项内容
17、负责客户合同签订授权代表与初步审核
18、负责培训商务部门工作，提高其业务素质及服务水准


任职要求
1、大专以上学历，年龄25-35岁。
2、有过3年以上的部门主管经验，营销管理或者销售经验优先。
3、能独立编制报告/方案，熟悉办公软件，懂得专业程序软件或计算机维护方面的知识优先。
4、责任心强，能适应出差。
5、工作地点：合浦