1、主动热情地迎送客人，回答客人询问，保持良好的服务形象；
2、及时准确地引领宾客至预订的位置；
3、待客人坐下后，帮助客人打开口布放在合适的位置，并与服务交接及时提供茶水服务；
4、处理好临时加位的宾客关系；
5、适时征询宾客的意见、建议，记录客人的相关信息，做好客史档案信息收集工作，及时与服务人员沟通，提高宾客满意度；
6、积极参加培训，提高综合服务知识水平；
7、完成上级交办的其他工作。


任职要求
1、18-35岁，高中以上学历；
2、形象好，性格开朗，热情大方，熟悉餐饮服务；
3、有较好的沟通及表达能力，普通话流利，书写工整；
4、有1年以同岗位工作经验，有星级酒店餐厅咨客工作经验者优先录用。