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有家民宿 (7487人感兴趣)

北京有家美宿技术有限公司

年终奖 周末双休 带薪年假 六险一金 晋升空间大

企业介绍

中国首个“舒适型”民宿连锁品牌

中国旅游业龙头企业携程网领衔投资创立。携程联合创始人兼董事会主席梁建章亲自担任董事长。
中国领先民宿短租平台蚂蚁短租CEO申志强为有家民宿创始人。

有家民宿是蚂蚁短租核心团队倾力打造的精品民宿托管服务品牌,
为业主提供专业化的新民宿经营管理解决方案.携程旗下唯一民宿管理品牌,聚合民宿线上80%以上流量、超千万会员体系
企业官网:http://www.iyoujia.com/
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  • 民宿运营管家
    有经验优先 |大专及以上|22-26岁
  • 1名
  • ¥3000-5000

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    今天

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岗位职责:
1、全面负责所辖民宿项目的经营管理;
2、管理民宿订单,接受房客预定,维护各类运营销售指标;
3、管家服务主要负责对客服务和房源管理;
4、对客服务包括房客的入住接待服务,及房客入住期间的需求提供服务。
5、房源管理包括房屋的卫生管理,硬件设施设备管理、物资管理及各类房屋日常费用缴纳管理。


任职要求:
1、具有基层服务工作经验,熟悉住客预订流程及入住接待流程;
2、具有较强的服务意识,能够站在顾客的立场和角度提供优质服务;
3、具有较强的沟通、协调能力;
4、了解民宿服务项目,本地区的风土人情,旅游景点、土特产等;
5、形象气质佳、具有良好的语言沟通能力;
6、精力充沛、身体健康、吃苦耐劳、细心周到。
  • 全职保洁
    经验不限 |学历不限|35-45岁
  • 2名
  • ¥3000-5000

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岗位职责:
  (1)向指定区域的管家汇报工作,接受管家工作安排;
(2)负责公司指派区域房屋的保洁工作,必须按照公司保洁标准来执行;
(3)负责和管家沟通,明确房屋保洁的个性化要求并实施;
(4)负责保洁房屋的物品、设施设备的检查,确保房屋设施设备、物品的完好;
(5)负责保洁房屋的布草、一次性用品的配送,数量核对;
(6)负责协助管家接待客人,处理客人需求;
(7)负责完成公司安排的临时性其他工作;

任职要求:
有相关酒店或民宿保洁工作经验
踏实可靠,勤快
  • 民宿管家
    1-3年 |学历不限|22-28岁
  • 2名
  • ¥3000-5000

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岗位职责:
1、负责客人的入住信息,了解抵离店时间,在客人抵店前安排好房间,做好客人抵达的迎候工作;
2、负责客人抵达前的查房工作,客人抵店前做好客房间的检查工作,引导客人至房间并适时介绍房间设施和周边生活服务;
3、对客人住店期间的意见进行征询,了解客人的消费需求,并及时与相关部门协调沟通予以落实,确保客人的需求得以适时解决和安排;
4、了解房屋周边环境,小区进出规则,周边吃喝玩乐等资料,如客人有需求,适时进行推荐;
5、致力于提高个人的业务知识、技能和服务质量与其它部门保持好良好的沟通,协调关系,24小时为客人提供高质量的专业服务;
6、客人离店前提醒客人检查行李,并协助检查房间是否有遗漏,若有遗漏及时联系客人并负责沟通归还方式并安排;

任职要求:
1、大专以上或同等学历
2、具有基层服务工作经验,熟悉住客预订流程及入住接待流程;
3、具有较强的服务意识,能够站在顾客的立场和角度提供优质服务,具有大局意识,工作责任心强;
4、具有较强的沟通、协调能力,能够妥善处理与客人之间的发生的各类问题,与各部门保持良好的沟通、协调;
5、了解民宿的各类服务项目,本地区的风土人情,旅游景点、土特产,具有一定的商务知识,能够简单处理客人相关的商务材料;
6、行象气质佳、具有良好的语言沟通能力;
7、精力充沛、身体健康、吃亏耐劳、细心周到。

基本信息

团队 101-500人

性质 民营

行业 餐饮/娱乐/旅游/酒店/茶艺

企业地址

北海市银海区大唐听海

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